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Full House Resorts confie à Quick Custom Intelligence la direction du Casino de Chamonix

Full House Resorts a nommé Brandon Lenssen au poste de vice-président et directeur général du Chamonix Casino Hotel à Cripple Creek, Colorado, sous réserve des approbations de jeu habituelles.

M. Lenssen apporte à Chamonix près de trois décennies d'expérience dans l'industrie du jeu. Plus récemment, M. Lenssen a occupé le poste de vice-président et directeur général de Quick Custom Intelligence (QCI), où il a aidé les casinos à tirer parti de stratégies basées sur les données pour améliorer les performances des jeux, le marketing et l'engagement des joueurs. Avant cela, il a passé cinq ans en tant que vice-président et directeur général de Bally's Black Hawk, où il a supervisé trois casinos desservant la région métropolitaine de Denver. Chez Bally's, il a travaillé avec succès avec les régulateurs et les fournisseurs de systèmes de machines à sous pour intégrer une solution de billetterie TITO transparente sur plusieurs licences de casino - une initiative qui a considérablement amélioré le confort des clients et l'efficacité opérationnelle.

M. Lenssen a également occupé des postes chez VizExplorer, où il s'est spécialisé dans l'analyse des jeux, et chez Isle Casino Black Hawk, où il a occupé le poste de directeur principal des opérations de casino.

« Je suis ravi de rejoindre l'équipe de Chamonix et de contribuer à sa vision d'offrir une expérience de jeu fluide et de classe mondiale », a déclaré Lenssen. « Le Chamonix Casino Hotel établit une nouvelle norme dans le Colorado, et j'ai hâte de mettre en œuvre des solutions créatives qui améliorent l'efficacité, améliorent l'expérience client et maximisent le potentiel du casino. En tirant parti de stratégies basées sur les données et de notre expertise opérationnelle, nous apporterons des améliorations significatives qui positionneront Chamonix comme la première destination du Colorado. »