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Gamification équilibrée : la plateforme MEGA de Soft2Bet redéfinit l'engagement des joueurs

By - 28 février 2025

La gamification est devenue une stratégie essentielle pour améliorer l'engagement et la fidélisation des joueurs. Cependant, le défi consiste à mettre en œuvre des éléments de gamification qui captivent les joueurs sans les submerger.

Yoel Zuckerberg, directeur des produits chez Soft2Bet, explore l'importance d'une gamification équilibrée, comment concevoir des systèmes de progression et de récompense cohérents, et ce que l'avenir réserve à la gamification dans le iGaming.

L’importance d’une gamification équilibrée

La gamification joue un rôle essentiel dans l’engagement et la fidélisation des joueurs. Le marché mondial de la gamification devrait atteindre 73.66 milliards de dollars d’ici 2029, avec un TCAC de 28.4 %. L’Amérique du Nord est en tête de cette croissance, portée par une forte demande et une innovation continue.

Cependant, une gamification excessive peut avoir l’effet inverse. Surcharger les joueurs avec des défis et des fonctionnalités excessifs risque de les fatiguer et de réduire leur rétention à long terme. Il est essentiel de trouver le bon équilibre. Des fonctionnalités telles que les systèmes de progression, les réalisations et les défis dynamiques doivent être intégrées de manière réfléchie pour maintenir l’intérêt des utilisateurs sans les submerger.

La clé est de proposer des expériences significatives qui maintiennent les joueurs engagés à leur propre rythme, en veillant à ce que la gamification améliore plutôt qu'elle ne nuit au parcours global.

Concevoir des systèmes cohérents de progression et de récompense

L'avenir du jeu en ligne ne réside pas seulement dans les jeux eux-mêmes, mais aussi dans les expériences immersives qui les entourent. La création d'univers de casino sur mesure qui vont au-delà des offres classiques permet aux joueurs de devenir des participants actifs dans des récits captivants, renforçant ainsi l'engagement et la fidélité.

Un système de progression bien structuré doit s'aligner sur les motivations des joueurs, offrant des récompenses significatives et atteignables.

La personnalisation joue un rôle essentiel à cet égard. Adapter les expériences aux préférences et au rythme de chacun contribue à accroître la fidélisation et à augmenter la valeur à vie du joueur (LTV), offrant ainsi aux opérateurs un avantage concurrentiel sur un marché encombré.

Étude de cas : la plateforme MEGA de Soft2Bet

La plateforme MEGA de Soft2Bet établit une nouvelle norme dans le secteur en transformant le parcours client en une expérience interactive et enrichissante. Grâce aux éléments de construction de ville, les joueurs profitent d'un mélange unique de jeu et de progression, améliorant ainsi l'engagement global.
Betinia : fidéliser ses clients grâce à la gamification de la construction urbaine

Dans le constructeur de villes de Betinia, les joueurs peuvent construire des stades emblématiques et débloquer des capitales européennes tout en pariant sur des jeux de casino et des événements sportifs populaires. Contrairement aux mécanismes de récompense standard qui reposent uniquement sur des bonus, l'approche basée sur la progression de Betinia permet aux joueurs de construire, d'explorer et de débloquer des récompenses à leur propre rythme.

Ce modèle permet aux joueurs de ressentir une connexion plus profonde avec la plateforme, ce qui renforce la rétention et encourage un engagement plus long. La combinaison d'éléments sportifs et de casino élargit encore l'attrait des joueurs, en particulier sur les marchés où le jeu intervertébral est populaire.

CampoBet : la gamification du sport qui favorise la fidélisation

CampoBet, notre marque axée sur le sport, offre aux joueurs la possibilité de collectionner des trophées des sports internationaux et locaux les plus populaires, notamment le football, le hockey, le basket-ball et le tennis. L'accent mis sur le tennis a trouvé un écho important auprès des joueurs, en proposant des coupes de trophées uniques qui créent des liens durables et fidélisent les utilisateurs grâce à des parcours ludiques personnalisés.

Le système Trophy Cups engage les joueurs en récompensant l'engagement à long terme plutôt que la participation à court terme, garantissant que les joueurs restent investis bien au-delà du jeu initial.

Tooniebet : jeu occasionnel avec engagement sérieux

Chez Tooniebet, l'objectif a toujours été de proposer une expérience axée sur le joueur qui nous distingue de la concurrence. Notre approche est centrée sur la sélection de jeux, la gamification et la localisation, qui ont été les forces motrices de notre communication et de nos stratégies créatives.

Nous avons développé une gamification de premier ordre qui s'intègre parfaitement à nos jeux. Les joueurs peuvent participer à des tournois et relever des défis pour gagner des pièces, qui peuvent être échangées dans notre boutique ou via la fonction de collection. Chaque élément est enveloppé dans un thème typiquement canadien, conçu pour que les joueurs se sentent comme chez eux et offrent une expérience qui résonne vraiment.

L'avenir de la gamification dans le iGaming

Le marché mondial de la gamification devrait passer de 9.1 milliards de dollars en 2020 à 30.7 milliards de dollars en 2025, à un TCAC de 27.4 %. À l’avenir, plusieurs tendances clés façonneront l’avenir de la gamification. Les éléments peer-to-peer joueront un rôle plus important, permettant aux joueurs de rivaliser et de collaborer, ce qui ajoute une profondeur sociale à l’expérience de jeu.

Parallèlement, la personnalisation basée sur l’IA permettra d’adapter en temps réel les défis et les récompenses, rendant le jeu plus personnalisé et plus attrayant pour chaque utilisateur. Une autre tendance importante est l’engagement intervertébral, où les expériences de sport, de casino et de jeu occasionnel sont intégrées pour attirer une base de joueurs plus large.

Enfin, le gameplay axé sur l’histoire deviendra de plus en plus central, encourageant les joueurs à investir plus de temps et à créer des liens émotionnels avec les plateformes qu’ils utilisent.

En conclusion

La gamification dans le secteur des jeux en ligne est devenue une stratégie essentielle pour stimuler l’engagement, la rétention et la conversion. Cependant, le succès dépend de la capacité à trouver le bon équilibre et à créer des expériences enrichissantes, immersives et durables.

Avec la plateforme MEGA et un portefeuille de marques diverses, Soft2Bet continue de placer la barre plus haut, en proposant des expériences de gamification qui trouvent un écho auprès des joueurs et produisent des résultats mesurables. À mesure que l'industrie évolue, l'accent reste mis sur la fourniture de parcours personnalisés et axés sur la narration qui maintiennent les joueurs engagés, fidèles et qui les incitent à revenir pour en savoir plus.

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