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Actualités des opérateurs

Crown a approuvé le maintien de sa licence de Melbourne

By - 26 mars 2024

Crown Melbourne a conservé sa licence de Victorian Casino à la suite d'une transformation complète de son activité qui a vu l'opérateur investir 200 millions de dollars depuis 2021 dans sa transformation, introduisant des réformes approfondies en matière de minimisation des dommages, de criminalité financière, de gouvernance, de conformité, de risque et de culture, qui ont été accélérée par un nouveau propriétaire et une nouvelle direction.

Le bien-être des clients et la minimisation des dommages ont été à l'avant-garde de la transformation, ce qui a donné lieu à la mise en œuvre d'initiatives de pointe à l'échelle mondiale. Couronne Melbourne.

La Commission de contrôle des jeux et des casinos de Victoria a déclaré qu'elle était « clairement satisfaite que Crown Melbourne soit apte à exploiter le casino de Melbourne et qu'il est dans l'intérêt public que la licence reste en vigueur ».

L'ensemble de la Commission a décidé que Crown Melbourne avait remédié aux manquements identifiés par la Commission royale de 2021 sur l'opérateur et la licence du casino.

La présidente de la Commission, Fran Thorn, a déclaré que la Commission royale a détaillé comment Crown Melbourne avait violé ses obligations juridiques, sociales et morales, entraînant des activités illégales, une évasion fiscale, un blanchiment d'argent, des associations criminelles et un préjudice important aux membres vulnérables de la communauté, jugeant finalement Crown Melbourne inadapté. détenir la licence de casino de Melbourne.

« Malgré l'énormité de ses conclusions, la Commission royale Finkelstein a recommandé que Crown soit autorisée à continuer à fonctionner dans des conditions strictes de surveillance indépendante pendant deux ans, déterminant qu'elle avait la volonté et la capacité de se transformer pour redevenir apte, ce qui serait dans l'intérêt de Victoria. " dit-elle.

Le gouvernement de Victoria a répondu de manière décisive aux conclusions de la Commission royale, en nommant un directeur spécial pour superviser les opérations et l'assainissement de Crown Melbourne. Il a également créé le VGCCC en tant que nouveau régulateur axé uniquement sur l'industrie du jeu et a créé un ensemble spécifique de pouvoirs renforcés en ce qui concerne le casino de Melbourne.

La Commission a été chargée de décider si elle était clairement convaincue que Crown Melbourne était redevenu apte et si la licence de casino de Melbourne restait dans l'intérêt public. Pour rendre sa décision indépendante, la Commission a soigneusement examiné les rapports de la Commission royale et d'autres enquêtes pertinentes, ainsi que les rapports du directeur spécial. Ces rapports examinaient les mesures prises par Crown Melbourne pour résoudre les problèmes identifiés par la Commission royale et les mesures visant à garantir qu'ils ne se reproduiraient pas.

Le commissaire Thorn a déclaré que le rapport final du directeur spécial concluait que Crown Melbourne avait remédié aux échecs révélés par la Commission royale et établi les bases essentielles nécessaires pour parvenir à une transformation globale durable dans les années à venir.

"Il n'y avait aucune preuve de mauvaise administration ou de conduite illégale ou inappropriée indiquant les défaillances graves et systémiques précédemment identifiées par la Commission royale, et ces défaillances ont été corrigées", a-t-elle déclaré.

Le commissaire Thorn a déclaré que Crown Melbourne avait démontré, à la satisfaction de la Commission et du directeur spécial, qu'elle avait introduit des réformes approfondies pour prévenir ou réduire les méfaits du jeu, la criminalité financière et le blanchiment d'argent. Il a également remédié aux défaillances de la gestion des risques systémiques et renforcé son cadre d’intégrité.

"Au cours de nos enquêtes, nous avons observé l'émergence d'une Crown Melbourne différente, avec une compréhension claire du privilège et des obligations liées à la détention de la licence de casino de Melbourne", a-t-elle déclaré. La décision de la Commission a également été soutenue par le plan de transformation global de Crown Melbourne, exigé par le directeur spécial, contre lequel elle continuera à être tenue responsable à l'avenir.

« Ce plan de transformation sera au cœur de notre surveillance, aux côtés des obligations juridiques et sociales de Crown, et constituera la norme de niveau supérieur pour Crown Melbourne. La Commission demandera à Crown Melbourne de poursuivre la transformation par le biais d'une instruction statutaire qui sera publiée sous peu », a-t-elle déclaré.

Parallèlement au régime de surveillance et aux pouvoirs d'application renforcés du VGCCC, le VGCCC a créé une nouvelle division spécialisée dans les casinos, garantissant que Crown Melbourne sera tenue strictement responsable à l'avenir, y compris pour sa transformation en cours.

« En échange du privilège d'une licence exclusive, les Victoriens ont le droit de s'attendre à ce que Crown Melbourne ne donne plus jamais la priorité au profit avant la sécurité et le bien-être de ses clients et de son personnel ou avant le respect de ses obligations légales et sociales.

"Crown Melbourne doit continuer à chercher à reconstruire et à gagner la confiance du public en démontrant la bonne moralité, l'honnêteté et l'intégrité qui sont nécessaires pour rester un opérateur de casino approprié", a déclaré le commissaire Thorn. "Nous informons Crown que cette Commission n'hésitera pas à agir si le privilège de détenir la licence de casino est à nouveau abusé."

La décision intervient à l'occasion du 30e anniversaire de Crown. Depuis qu'il a ouvert ses portes sur la rive nord de la rivière Yarra et a changé à lui seul le paysage du divertissement en Australie, Crown Melbourne est devenu le plus grand employeur sur un seul site à Victoria et se présente désormais comme l'endroit le plus sûr pour jouer dans le État.

Crown Melbourne reconnaît l'exigence décrite aujourd'hui par le VGCCC en ce qui concerne la licence de casino et continuera à travailler de manière constructive avec le régulateur pour garantir une conformité continue avec les réglementations et normes plus larges du secteur.

Crown s'attend à d'autres mises à jour concernant Couronne Sydney statut de licence dans les semaines à venir, tandis que Crown Perth poursuit ses activités d'assainissement et de mise en œuvre.

Mike Volkert, PDG de Crown Melbourne : « Ce résultat est l'une des étapes les plus importantes des 30 ans d'histoire de Crown Melbourne. Cela n’aurait pas été possible sans les efforts des membres de notre équipe, qui ont travaillé avec diligence au cours des deux dernières années pour mettre en œuvre des changements significatifs qui ont véritablement transformé notre entreprise.

« Ce que nous avons réalisé doit être une priorité constante pour tout le monde au Crown Melbourne. Nous savons que le travail ne s'arrête pas là et nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées de l'industrie et à placer le bien-être de nos clients au premier plan de la prise de décision, jour après jour.

«Je voudrais également remercier le directeur spécial de Victoria, Stephen O'Bryan KC, ainsi que le bureau du directeur spécial et le VGCCC dirigé par la présidente Fran Thorn et la PDG Annette Kimmett AM pour avoir élevé les normes de l'ensemble du secteur.

"Crown Melbourne est désormais le lieu le plus sûr de Victoria pour les jeux et les divertissements, et nous sommes impatients de continuer à accueillir nos invités."

Ciaran Carruthers, PDG de Crown Resorts : « Depuis l'acquisition de Crown Resorts par Blackstone en juin 2022 et la nomination de nouveaux conseils d'administration et d'une nouvelle équipe de direction, Crown Resorts a été le pionnier de l'une des transformations les plus complexes jamais entreprises en Australie. Plus de 10,000 770 pages de documentation ont été soumises et XNUMX activités de remédiation ont été livrées aux régulateurs de notre État, reconstruisant fondamentalement notre organisation de l'intérieur vers l'extérieur.

« Détenir une licence de casino est un privilège et une obligation que nous prenons extrêmement au sérieux. Je suis fier de ce que notre équipe a accompli et de l'environnement sûr dans lequel Crown Melbourne opère désormais.

« Ensemble, nous avons construit une Couronne plus forte et meilleure et notre objectif constant restera d'offrir les normes les plus élevées d'intégrité, de minimisation des dommages et d'excellence du service dans l'ensemble de notre secteur.

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