DRGT présentera une suite d'applications Web au G2E 2025
Lorsque DR Gaming Technology (DRGT) atterrira à Las Vegas en octobre pour le G2E 2025, la société apportera une technologie entièrement opérationnelle et testée en argent réel qui remodèle déjà les casinos en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique latine.
Du 4405 au 7 octobre, DRGT présentera sur son stand 9 au Venetian Expo sa suite NextGen d'applications Web : une gamme comprenant son produit phare drPlayerApp, les outils opérationnels en temps réel drFloorManager et drServiceHub, le tout nouveau drRewards et sa centrale de veille économique, drAnalytics.
Qu'est-ce qui distingue cette pile de systèmes ? Selon Marco Herrera, PDG de DRGT, c'est la validation en conditions réelles, et pas seulement l'innovation. « Nous ne nous basons pas sur des hypothèses en laboratoire ; nous exécutons nos outils dans des environnements en temps réel et en monnaie réelle », explique M. Herrera.
Notre société sœur, Infiniti, exploite des casinos en France, en Belgique et au Mexique, ce qui nous offre un terrain d'essai unique. Chaque mise à jour, chaque itération, tout a été testé en direct.
Transparent, sans espèces, à l'épreuve du temps : l'application drPlayerApp
Parmi les principales nouveautés de cette année, citons l'application drPlayerApp améliorée, qui inclut désormais le rechargement bancaire direct (bientôt disponible dans tous les casinos Infiniti), ainsi que la connectivité par QR code et NFC. Il s'agit d'une évolution naturelle pour les opérateurs terrestres qui explorent le jeu sans espèces ou qui facilitent le parcours des joueurs entre mobile et salle de jeux.
« Avec la recharge mobile et le « taper pour jouer », nous posons les bases du rattrapage réglementaire mondial », explique Herrera. « Pour nos clients, ce n'est pas seulement une fonctionnalité, c'est un élément de leur future infrastructure. »
Plus qu'un portefeuille, l'application se connecte directement à l'écosystème de fidélité, permettant aux opérateurs d'adapter les offres et les récompenses en temps réel en fonction du comportement suivi par drAnalytics.
Opérations en temps réel : des données machine aux profils des joueurs
Si vous demandez aux dirigeants régionaux de DRGT ce qui fait bouger les choses sur le plan opérationnel, ils vous indiqueront directement drFloorManager et drServiceHub, deux outils Web qui aident les équipes de casino à voir plus, à agir plus rapidement et à travailler plus intelligemment.
« Les opérateurs mexicains utilisent drFloorManager pour surveiller les habitudes de jeu et les performances des machines en direct », explique Alfredo Moreno, directeur général pour le Mexique. « Ils analysent les sessions des joueurs en temps réel, et non en temps réel ; cela change la façon dont vous gérez votre salle. »
