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Slovénie – Dafabet étend l’engagement des joueurs avec Comtrade

Comtrade Gaming a intégré son iCore – La plateforme de jeu d'entreprise en tant que solution back-end complète de Dafabet. Après une approche en plusieurs phases et des déploiements sans temps d'arrêt, la plateforme introduit de nouvelles fonctionnalités qui perpétuent l'expérience de joueur distinguée de Dafabet.

iCore – La plateforme de jeux d'entreprise gère les relations clients multicanaux, analyse l'activité en ligne et améliore les stratégies opérationnelles pour libérer de la valeur commerciale. Grâce à un haut degré de personnalisation, iCore cible les joueurs pour affiner les pratiques du secteur et optimiser l'expérience de jeu numérique.

« La migration de l'ensemble de la plateforme back-end en tant qu'opérateur réel implique des risques énormes si elle n'est pas effectuée correctement. Comtrade Gaming a géré le processus de manière transparente pour nous et la transition a créé un effet positif instantané sur notre entreprise », a expliqué Dimi Karatzas, directeur des paris et des jeux en ligne chez AsianLogic. « La nouvelle plateforme nous aidera à nous développer et à répondre aux demandes commerciales à mesure que le marché devient plus compétitif. »

L'infrastructure modernisée remplace le système existant de Dafabet pour améliorer son avantage concurrentiel grâce à des fonctionnalités supérieures de gestion des joueurs. À partir d'un seul outil de back-office, les capacités de la plateforme d'iCore incluent l'évolutivité pour les volumes de joueurs les plus élevés et la diversification des produits de casino et de paris. Le système de Comtrade Gaming est capable d'effectuer des milliers de paris par seconde, automatise les fonctionnalités de bonus en temps réel et collecte les données des joueurs pour répondre intelligemment aux profils individuels des consommateurs.

"Nous avons promis à Dafabet de remplacer son back-end et d'améliorer immédiatement son activité sans aucun impact négatif à court terme lors de l'intégration, et une fois de plus, nous avons tenu nos promesses", a ajouté Steven Valentine, directeur d'Interactive. « Notre vaste expérience et notre approche flexible face aux besoins individuels de nos clients font de nous le premier choix des opérateurs cherchant à améliorer la technologie de leur plate-forme. »