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L’avenir de l’AGEM

Avant d'animer une discussion au coin du feu avec les PDG de l'AGA et du CGA lors du Sommet international du jeu 2022, G3 a profité de l'occasion pour s'asseoir avec Daron Dorsey, directeur exécutif de l'Association of Gaming Equipment Manufacturers, pour découvrir son point de vue sur les sujets à être discuté.

Daron, qui était auparavant vice-président principal, avocat général et responsable de la conformité du groupe chez Ainsworth Game Technology et est directeur et avocat général d'AGEM depuis 2016, explique ce qu'il souhaite glaner des dirigeants qui contribuent à façonner les politiques publiques et la perception de le jeu sous toutes ses formes.

Détaillant sa vision de l'avenir de l'association après avoir remplacé Marcus Prater qui occupait ce poste depuis 2008, Daron explique si l'AGEM cherche à intégrer les paris sportifs et les sociétés en ligne parmi ses membres et, à terme, comment l'association évolue avec un paysage de jeu américain en évolution.

Jetant un œil sur les opportunités et les défis auxquels est confronté le secteur des fournisseurs dans un paysage post-Covid, Daron salue la résilience dont ont fait preuve les membres de l'AGEM et exprime son inquiétude face à la prolifération des jeux non réglementés, avant de conclure par une discussion sur la question de savoir si les membres de l'AGEM envisagent de revenir en masse à ICE Londres 2023.

En tant que modérateur, que souhaitez-vous récompenser de la table ronde des PDG de l'IAGA ? Quel message souhaitez-vous faire passer au public ?

L'IAGA est un rassemblement d'importants dirigeants, conseillers et régulateurs du jeu, donc réunir les PDG des principales associations professionnelles d'Amérique du Nord pour cette discussion est une excellente occasion d'entendre ce qu'ils ont à dire. Ma priorité est de permettre aux panélistes de discuter de leurs principales priorités, chacun apportant une perspective différente à la table.

En tant que dirigeants, je souhaite qu'ils communiquent leurs expériences des 18 à 24 derniers mois au public de l'IAGA, où ils se voient eux-mêmes et leurs bases de membres dans la croissance de leurs marchés de jeux, et où ils se dirigent dans les deux prochaines années. sortant du Covid-19.

Un autre message que j'aimerais faire passer concerne les problèmes courants affectant les marchés des jeux commerciaux, quelle que soit la situation géographique. Que vous soyez aux États-Unis, au Canada ou sur les marchés tribaux, il existe des thèmes et des tendances qui s'appliquent à tout le monde – cela peut concerner l'emploi, l'impact économique, la responsabilité sociale et la place du jeu réglementé dans la société.

Chacun des dirigeants des organisations commerciales peut expliquer à quel point le jeu est un moteur économique et fait partie du tissu social de leurs communautés, à la fois aujourd'hui et dans les années à venir, où chacun d'eux essaie d'aller avec sa base de membres au cours des prochaines années. quelques années et quelles sont leurs principales priorités.

Cela fait quelques mois que vous avez remplacé Marcus Prater. Qu’est-ce qui a motivé votre intérêt pour ce rôle et comment avez-vous trouvé la sellette ?

J'ai été dirigeant de cette association professionnelle pendant de nombreuses années grâce à mon poste de cadre chez Ainsworth Game Technology. Mon intérêt pour ce poste vient de ma conviction du bien du secteur des fournisseurs, de ce qu'il signifie pour l'industrie du jeu dans son ensemble et de l'histoire positive qu'il aura à raconter au cours des années à venir.

Je veux continuer à mettre en lumière le secteur de la technologie et des fournisseurs pour ce qu'il fait, a fait et continuera de faire dans l'espace du jeu réglementé.

Je suis ravi de discuter de questions telles que celles couvertes par la table ronde. Le jeu réglementé est présent dans de nombreux lieux géographiques, régions et marchés plus petits. Je pense donc qu'il est important de parler de son rôle dans les communautés où il réside. Cela inclut non seulement les opérateurs et les opérations de jeux, mais également le côté des fournisseurs.

J'ai toujours aimé défendre et essayer de raconter cette histoire dans mon rôle de dirigeant et de cadre chez les fournisseurs de jeux pendant de nombreuses années, et c'est ce que je veux faire pour les années à venir en tant que directeur exécutif de l'AGEM.

En ce qui concerne la façon dont j’ai trouvé le siège, ça a été génial. Marcus a travaillé pour le compte de l'AGEM pendant plus d'une décennie et l'ensemble de notre secteur des fournisseurs a grandement bénéficié de tout ce qu'il a fait au cours de son long mandat en tant que directeur exécutif.

Il y a à peine 15 ans, l'AGEM était composée d'une poignée d'entreprises et comprend aujourd'hui des centaines d'entreprises du monde entier, depuis les grands fabricants de jeux publics jusqu'aux fournisseurs de niveau intermédiaire et aux nouveaux venus dans l'espace des jeux réglementés.

Gérer de nombreux points de vue différents de la part de membres répartis dans divers endroits du monde alors que l'AGEM connaissait une croissance exponentielle était une tâche de taille et nous devons remercier Marcus pour une grande partie de cela.

Mon travail consiste à reprendre la balle et à continuer à l'emmener sur le terrain pour m'appuyer sur toutes les idées, concepts et problèmes afin de continuer à raconter l'histoire de ce que fait le secteur des fournisseurs. J'ai trouvé que c'était une opportunité passionnante après être passé de travail au sein d'une grande organisation à ce nouveau rôle.

Je suis avocat de formation, que ce soit en tant que responsable juridique dans des sociétés de jeux et en pratique privée dans des cabinets d'avocats avant cela. Dans la plupart des situations, mon rôle impliquait un client spécifique et une seule question à défendre, qu'il s'agisse d'une négociation dans un cadre commercial, d'un litige ou d'un litige ou de la représentation d'un client devant un organisme de réglementation.

Je peux désormais défendre les intérêts de tout un secteur industriel, ce n'est donc plus un résultat à somme nulle résultant de ces efforts. Nos sociétés membres font chaque jour des choses qui profitent à l’industrie et je peux désormais transmettre ce message et raconter ces histoires.

Alors que les paris sportifs et les jeux en ligne atteignent de nouveaux sommets avec l’ouverture de la législation des États américains, l’AGEM cherche-t-elle à intégrer des sociétés de paris sportifs et de jeux en ligne parmi ses membres ?

Oui. Beaucoup de nos membres sont déjà dans cet espace ou y entrent. Il existe également des entreprises extérieures aux États-Unis, sur des marchés où les paris sportifs et les jeux en ligne réglementés sont plus matures, qui souhaitent s'implanter sur les marchés américain et canadien. À mesure que ces nouveaux marchés évoluent, AGEM souhaite être une ressource pour ces fournisseurs.

L'AGEM et les membres de l'AGEM ont beaucoup d'expérience et d'exposition à la nature stratifiée des marchés américain et canadien, où l'on voit différentes approches locales et spécifiques à chaque juridiction d'un point de vue juridique, réglementaire et technique au lieu de l'approche plus homogène qui peut exister dans d'autres marchés.

L'AGEM veut être un parcours et une ressource éducative pour les entreprises qui se tournent vers les marchés nord-américains à mesure qu'ils continuent d'évoluer et ces opportunités de jeu réglementées profitent à l'ensemble de notre secteur.

Faut-il être fabricant pour être membre de l’AGEM ? Finalement, comment représentez-vous tout le monde ?

Le cadre de nos statuts est qu'une entreprise doit être un fabricant d'équipement de jeu agréé et réglementé ou l'équivalent pour être un membre votant/membre du conseil d'administration de l'AGEM.

Nous comptons également plus de 100 membres associés qui sont des fournisseurs de fournisseurs, des fournisseurs de composants de niche liés à l'écosystème des fournisseurs de jeux, des fournisseurs de paiement, des sociétés de technologie périphérique, des cabinets d'avocats, des cabinets comptables, des banques et institutions financières et des sociétés de médias/communications comme G3, tous dont sont des éléments clés de l’espace de jeu réglementé.

Nous nous soucions tous de la croissance du jeu réglementé et en bénéficions tous. L'AGEM veut être un lieu où les gens peuvent apprendre, communiquer et continuer à soutenir le progrès et la croissance du secteur des fournisseurs pour les décennies à venir.

Nous pouvons y parvenir en communiquant sur des problèmes communs qui touchent tout le monde, comme le fléau des jeux non réglementés qui continue de proliférer sur de nombreux marchés et de causer des dommages au public et à toutes les parties prenantes de l’espace des jeux réglementés.

Nous souhaitons également informer ceux qui nous entourent des bonnes actions et des avantages qui résultent des centaines de milliers d'employés dévoués dans leurs communautés respectives et des dizaines de milliards de dollars d'impact économique générés par ce secteur industriel. Cet impact est énorme et peut continuer à être un agent positif à mesure que le secteur des fournisseurs de jeux continue de mûrir et de croître.

L'AGEM peut également être une ressource d'éducation et de plaidoyer au sein de l'environnement du jeu réglementé sur des sujets tels que les normes techniques, la responsabilité sociale, l'intégrité, la politique publique et d'autres questions que ses membres souhaitent défendre au sein de l'industrie du jeu réglementé.

Les membres de l'AGEM sont des organisations axées sur la conformité qui opèrent dans des centaines de juridictions de jeu réglementées à travers le monde. Trouver des moyens de communiquer avec les parties prenantes au nom de l'ensemble du secteur est donc quelque chose que notre association souhaite faire chaque fois que l'occasion se présente.

Comment décririez-vous le paysage actuel des fournisseurs ? Alors que les activités des casinos reprennent aux États-Unis, cela porte-t-il ses fruits dans le secteur des fournisseurs ?

C'est un paysage avec beaucoup d'opportunités. Les fournisseurs ont résisté à la tempête provoquée par la pandémie et, ce faisant, se sont donné la possibilité de continuer à fournir des produits et des innovations pour profiter de ces opportunités. Bien entendu, le secteur des fournisseurs continue de faire face à des défis permanents dans le contexte actuel.

Il faut plusieurs mois, voire des années, pour créer, développer et commercialiser un produit. Ainsi, lorsque vous devez prévoir et planifier aussi loin dans le futur du point de vue de la technologie et de la R&D, les problèmes et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement sont amplifiés.

Pour l'avenir, il vous faudrait une boule de cristal pour prédire s'il y aura un certain plateau ou une certaine tranquillité dans les eaux, pour ainsi dire, dans la reprise continue de l'industrie des casinos aux États-Unis, mais les sociétés membres de l'AGEM sont prêtes à livrer et à fournir les produits, les équipements. et les services dont le secteur américain des casinos a besoin.

Quelles sont les priorités de l’AGEM pour les 12 prochains mois à la sortie de la pandémie ?

L'AGEM souhaite continuer à défendre et à faire entendre sa voix au profit des jeux réglementés et de son secteur de fournisseurs sur tous les principaux marchés. Un problème permanent auquel nous sommes tous confrontés est le fonctionnement continu des machines à sous non réglementées. L'AGEM souhaite donc se tenir aux côtés de l'AGA, dans la mesure du possible, pour promouvoir et défendre les personnes impliquées dans les jeux autorisés et réglementés et continuer à mettre en lumière les préjudices causés par le jeu non réglementé et illégal lorsqu'il est autorisé à proliférer.

En outre, l'AGEM espère trouver des moyens d'aider l'industrie dans ses efforts de mise à jour des réglementations, des normes techniques ou des processus. Par exemple, l'AGEM a déposé une requête en 2021 auprès du Nevada Gaming Control Board pour la mise en œuvre de règles de cloud computing, car cette technologie est devenue pertinente pour l'environnement de jeu actuel.

Grâce à ce processus, l'AGEM a collaboré avec le personnel et les parties prenantes du NGCB et a pu obtenir un consensus de l'industrie et des autorités de régulation sur des projets de dispositions soutenus par le Nevada Gaming Control Board, adoptés par la Nevada Gaming Commission et mis en vigueur immédiatement fin avril. .

C’est le genre d’opportunité que l’AGEM souhaite capitaliser au nom du secteur que nous représentons, aujourd’hui et à l’avenir.

En regardant le circuit des salons professionnels, réfléchissons à ICE London. Quels ont été les retours que vous avez reçus du salon de cette année et, dans la perspective de 2023, les membres de l'AGEM envisagent-ils de revenir en masse ?

La directrice Europe de l'AGEM, Tracy Cohen, et l'actuel président de l'AGEM, David Lucchese, étaient présents au salon ICE 2022 le mois dernier à Londres. Même si je n'ai pas eu la chance d'être présent à un autre salon commercial clé aux États-Unis la semaine suivante, sur le plan personnel, j'ai hâte d'être à l'ICE 2023.

Alors que la pandémie bouleverse la notion de planification des voyages des mois ou des années à l’avance, je sympathise totalement avec ceux qui tentent d’organiser des événements internationaux qui nécessitent une planification et une logistique sophistiquées.

L'équipe ICE 2022 mérite une tape dans le dos pour avoir organisé le salon de cette année qui, sur la base des retours et des commentaires des participants, a attiré une bonne participation, a dépassé les attentes et a été un événement globalement réussi et bien placé pour un grand Spectacle 2023.

ICE est un salon professionnel important pour l'industrie mondiale du jeu vidéo. En tant que forum pour les membres qui exposent, envoient des équipes et participent pleinement au salon, les retours des différents membres ont été positifs, de nombreux membres notant déjà leur intention de revenir pleinement pour 2023.