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Royaume-Uni – SG achève le déploiement des terminaux de paris en libre-service avec William Hill

Scientific Games a annoncé que sa division britannique, SG Gaming, avait achevé le déploiement de 800 terminaux de paris en libre-service (SSBT) dans le domaine de William Hill au Royaume-Uni.

L'installation des nouveaux terminaux a débuté en mars 2016 et s'est achevée en trois mois.

Ce déploiement fait suite à un accord conclu l'année dernière pour que SG Gaming devienne le partenaire stratégique de William Hill en matière de matériel et de services dans le développement des SSBT sur mesure de William Hill pour ses bureaux de paris agréés au Royaume-Uni.

Le SSBT exclusif est un élément essentiel de la stratégie omnicanal de William Hill au bénéfice des clients britanniques qui utilisent à la fois les canaux en ligne et de détail. SG Gaming soutient pleinement l'équipe de William Hill avec l'intégration, la livraison de solutions et le support produit afin de défendre une approche de bout en bout de la fourniture et de la fourniture de matériel.
Parallèlement au déploiement du terminal, SG Gaming a dispensé une formation dédiée au matériel informatique au personnel des magasins William Hill dans des lieux allant de Londres à Édimbourg. La formation garantit que le personnel est en mesure de tirer pleinement parti des fonctionnalités du terminal.

La prochaine étape du partenariat verra le déploiement de 1,200 2016 SSBT supplémentaires dans le domaine de William Hill à partir d'août 2,000, ce qui portera le nombre total de SSBT de SG Gaming à XNUMX XNUMX.

Phil Horne, président-directeur général de SG Gaming, a déclaré : « Il s'agit d'une réalisation importante pour notre entreprise et nous sommes ravis qu'elle se soit déroulée de manière si transparente. Le déploiement a été réalisé dans les délais prévus grâce à l'équipe d'ingénierie expérimentée de SG Gaming et aux systèmes sophistiqués qui permettent une livraison et une installation flexibles.

« Je sais que notre équipe d'ingénierie a apprécié travailler avec l'équipe de William Hill pour créer une solution de terminal innovante, qui, combinée à notre infrastructure opérationnelle et à nos services de première classe, offre à William Hill une solution SSBT de vente au détail ciblée.

« Ce partenariat met en valeur tout ce qu'il y a de formidable dans le service à guichet unique proposé par SG Gaming. Du développement du produit au déploiement, en passant par la formation et le support, SG Gaming a travaillé en étroite collaboration avec William Hill pour fournir une solution complète qui fait passer son offre de vente au détail à un niveau supérieur. Nous sommes impatients de continuer à soutenir William Hill dans sa stratégie de paris sportifs et de démontrer la valeur que SG Gaming et le groupe de sociétés Scientific Games peuvent apporter à leur entreprise.

Nicola Frampton, directeur de William Hill's UK Retail, a déclaré : « Nous sommes extrêmement impressionnés par la rapidité et l'efficacité de ce déploiement de terminaux à grande échelle. Le SSBT est un élément clé de notre stratégie omnicanal, afin que les clients des magasins puissent continuer à bénéficier des innovations de William Hill dans d'autres domaines. Nous adoptons délibérément une position différente concernant les SSBT pour créer une solution qui offre à nos clients une expérience différente du reste du grand public. L’une des principales raisons de notre décision de nous associer à SG Gaming était leur solide infrastructure opérationnelle, dont nous avons pu constater la démonstration tout au long de ce déploiement.