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États-Unis – Synkros de Konami arrive au Tahoe Biltmore Lodge & Casino

Le système de gestion d'entreprise de jeu primé Synkros de Konami Gaming a été sélectionné par Tahoe Biltmore Lodge & Casino, un complexe hôtelier du nord du Nevada dans la ville de Crystal Bay.

Doté de plus de 200 machines à sous et jeux de table, Tahoe Biltmore est la première propriété du lac Tahoe à présenter les avancées technologiques de Konami pour le plaisir des clients.

Grâce aux capacités promotionnelles améliorées et aux récompenses ciblées de SYNKROS, Tahoe Biltmore contribue à garantir que les joueurs de casino sont connectés aux offres et aux incitations en temps réel les plus adaptées à leurs préférences en matière de divertissement.

« Qu'il s'agisse de clients de longue date ou de nouveaux visiteurs, notre activité vise à offrir à nos clients une expérience de casino à service complet qui leur permet de se détendre et de profiter d'un cycle d'avantages passionnants du club de joueurs », a déclaré Tyler Gaffaney, directeur général du Tahoe Biltmore Lodge & Casino. « Synkros nous permet de créer et de gérer facilement des programmes d'incitation marketing ciblés, rapides et amusants à utiliser pour les clients. »

Les solutions marketing de Synkros sont alimentées par son moteur de bonus Advanced Incentives. Ce système basé sur des règles permet aux opérateurs de récompenser automatiquement les joueurs en fonction d'une multitude de critères, notamment le niveau de fidélité des clients, la géographie/démographie, les événements, les mises historiques, les anniversaires et les compteurs de points/théoriques, avec des types et des montants de récompense définis, via une variété de points de contact de communication.

"Tahoe Biltmore s'efforce d'offrir à ses clients une expérience complète de fidélisation des joueurs et, en créant cet engagement, ils créent également un nouvel avantage concurrentiel pour leur entreprise", a déclaré Scott Richards, directeur principal des ventes de systèmes chez Konami. "Nous sommes ravis d'avoir l'opportunité de travailler avec leur équipe lors du premier lancement de Synkros à Lake Tahoe et nous sommes impatients de poursuivre cette collaboration."