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La Loterie nationale de Malte passe au cashless avec NovoVision
By Phil - 29 avril 2024
Avec le déploiement d'un total de 56 terminaux de paiement NovoVision de Novomatic, les clients des loteries de Malte bénéficieront d'un certain nombre de processus sans numéraire pratiques ainsi que d'un paiement facile des billets gagnants.
NovoVision est la solution de choix de National Lottery plc, le concessionnaire exclusif de la loterie nationale de la République de Malte. La société exploite un réseau de 240 magasins de loterie agréés, dont 170 sont exploités via un réseau de distributeurs agréés, tandis que 70 sont directement exploités par la Loterie nationale de Malte. La Loterie Nationale propose une large gamme de produits de loterie, de paris sportifs et de machines de jeux électroniques (EGM) sur le marché de détail.
Tous les produits proposés via le réseau de vente au détail sont également proposés en ligne via trois sites de commerce électronique distincts, proposant des produits de casino, de paris sportifs et de loterie.
L'opérateur a mis en œuvre plusieurs fonctionnalités modulaires de NovoVision pour prendre en charge des processus commerciaux fluides et un confort d'utilisation maximal pour les joueurs. Le portefeuille NovoVision constitue une solution de portefeuille unique unique pour les jeux de machines à sous et les paris sportifs, et est pris en charge par la reconnaissance biométrique des empreintes digitales pour garantir une authentification sécurisée pour toutes les transactions du portefeuille.
Les terminaux de paiement NovoVision ont été déployés par la Loterie nationale de Malte dans le but d'établir des transactions de paiement sans numéraire dans le réseau de vente au détail propriétaire. Au total, 32 terminaux de paiement ont été installés dans le réseau de magasins à ce jour, dont la moitié sont le modèle NCM 40 et l'autre moitié le modèle successeur ultra-plat NCM 70. Ce terminal de paiement de moyenne capacité assure un traitement fiable des espèces pour les clients de taille moyenne. des salles de grande taille avec jusqu'à quatre dénominations possibles et 500 billets par cassette, ainsi qu'une interface utilisateur tactile PCAP de 11 pouces. L'armoire robuste garantit une fiabilité et une facilité d'utilisation de premier ordre avec un excellent positionnement ergonomique pour toutes les unités d'interface utilisateur et un accès de service frontal. Une grande variété d'options telles que le lecteur NFC, le clavier numérique, le scanner d'empreintes digitales et les capacités complètes de TITO recommandent ce terminal de paiement pour tous les besoins des opérateurs.
Le déploiement des terminaux de paiement NovoVision auprès de la Loterie nationale de Malte a commencé en juillet 2022, avec 16 machines installées fin 2023, et s'est accéléré en 2024 avec 16 terminaux supplémentaires installés en mars et les 24 unités restantes en attente de livraison dans le semaines à venir. Les terminaux ont été personnalisés pour répondre parfaitement aux exigences de l'opérateur et faciliter un certain nombre de processus, tels que le rechargement et les retraits sans numéraire du portefeuille NOVOVISION™ du joueur, le paiement en espèces de l'EGM de la Loterie Nationale, les billets de loterie et de paris sportifs générés par des tiers. systèmes de réception à partir d'un seul terminal ainsi que l'émission de bons pour les espèces non distribuées.
« La mise en œuvre du produit NOVOVISION™ dans notre réseau de vente au détail fait partie d'une stratégie innovante que le Groupe poursuit au cours des dernières années », a déclaré Franco de Gabriele – Directeur commercial de National Lottery plc. « Notre intention était de fournir une solution personnalisée à nos clients de détail via un portefeuille unique à travers un portefeuille de produits diversifié. La solution NOVOVISION™ a
s'est avéré être une solution idéale pour notre environnement et a été très bien accueilli par nos clients.
Le produit nous a permis de mettre en œuvre un processus axé sur l'efficacité et l'amélioration de nos mesures de sécurité dans l'ensemble du réseau de vente au détail. La personnalisation du produit à nos besoins a été
l’un des éléments les plus importants de ce projet.
Werner Kearns, directeur des ventes de Novomatic Biometric Solutions, a déclaré : « Notre solution pour le marché national
La Loterie de Malte est un excellent exemple du haut degré de personnalisation offert par NovoVision.
– avec un produit unique qui facilite les paiements de machines à sous, de loteries et de paris sportifs à partir d’un seul cash
terminal, tout en disposant d'un portefeuille unique qui s'adresse à différents produits grâce à l'utilisation de notre solution de portefeuille NovoVision. Cela permet une satisfaction ultime du client. Nous sommes très reconnaissants de l’excellente coopération avec les équipes de National Lottery plc dans ce projet et particulièrement fiers de fournir une solution cashless de pointe qui apporte de nombreux avantages à la fois à l’opérateur et à ses clients.
